Como escolhemos e comparamos fábricas na China | Alshumul Serviços Comerciais

Quais são as fases da escolha da fábrica?

A escolha da fábrica passa por nove fases sucessivas, que começam na especificação do seu produto e terminam na sua própria decisão. Cada fase ou reduz a lista, ou acrescenta informação de que precisa para a comparação.

Definição do pedido: recebemos a especificação do produto, a quantidade, o país de destino e o preço-alvo, se existir.
Pesquisa e elaboração da lista: procuramos as fábricas que produzem efetivamente o seu produto.
Triagem inicial: excluímos as fábricas que não se adequam ao produto, à quantidade ou aos requisitos do seu mercado.
Cotações sobre a mesma base: pedimos às fábricas restantes cotações para a mesma especificação.
Comparação: comparamos as cotações quanto ao custo total e ao risco e identificamos as fábricas pré-selecionadas.
Amostras: pedimos amostras às fábricas pré-selecionadas, acompanhamo-las e tratamos do seu envio.
Verificação ou auditoria: verificamos as fábricas pré-selecionadas antes do contrato, através dos seus registos ou de uma auditoria presencial.
Negociação: negociamos diretamente com a fábrica, em chinês, as especificações e os preços.
Recomendação e a sua decisão: apresentamos-lhe a comparação e a nossa recomendação, e a escolha da fábrica é sua.

De que precisamos para começar?

Precisamos de quatro informações: fotografias, link ou especificação do produto; a quantidade aproximada; o porto de descarga ou a cidade de destino; e o preço-alvo, se existir. Com base nelas, definimos consigo o âmbito do trabalho.

Quanto mais precisa for a especificação, mais fácil é comparar as cotações, porque todas as fábricas estão a orçamentar a mesma coisa. Uma especificação clara define:

A matéria-prima e o respetivo grau, pelo nome e não por uma descrição genérica.
As dimensões e os pesos, com as tolerâncias admitidas.
A cor, a impressão e o logótipo.
Os certificados ou requisitos de segurança exigidos pelo mercado do país de destino.
A embalagem interior e exterior e os rótulos.

Como procuramos as fábricas e filtramos a lista?

Procuramos as fábricas que produzem efetivamente o seu produto e, depois, fazemos a triagem da lista com perguntas concretas antes de pedir uma cotação a qualquer uma delas. A pesquisa de fornecedores demora, em média, cerca de uma semana. Na triagem, perguntamos sobre cada fábrica:

Produz exatamente este produto ou apenas produtos semelhantes?
É uma fábrica ou uma empresa comercial? Uma empresa comercial não é necessariamente de excluir, mas deve saber com quem está a tratar.
A capacidade produtiva declarada é adequada à quantidade e ao prazo da sua encomenda?
A quantidade mínima de encomenda da fábrica corresponde à quantidade de que precisa?
Consegue fornecer os certificados exigidos pelo seu mercado?
Responde com clareza às perguntas técnicas?

Não pedimos cotações às fábricas que não passam nesta triagem, para que a comparação não fique sobrecarregada com opções que não servem. Os pormenores deste serviço estão na página Sourcing de fornecedores e de produtos.

Como tornamos as cotações comparáveis?

Pedimos a cada fábrica uma cotação para a mesma especificação, a mesma quantidade e a mesma condição de entrega, para que a diferença de preço seja uma diferença real e não uma diferença de produto.

Duas cotações para produtos que parecem iguais nas fotografias podem diferir no material, na espessura ou na embalagem, ou uma pode ter o preço à saída da fábrica (EXW) e a outra a bordo do navio no porto de exportação (FOB). Quando uma fábrica deixa um ponto pouco claro, esclarecemo-lo diretamente com ela, em chinês, antes de a sua cotação entrar na comparação. Pedimos que cada cotação indique:

O preço unitário e se inclui a embalagem, a impressão e os moldes, se os houver.
A condição de entrega em que o preço se baseia.
A quantidade mínima de encomenda e o prazo de produção.
O custo da amostra e o prazo para a preparar.
As condições de pagamento e o prazo de validade da cotação.

Com base em que critérios comparamos as fábricas?

Comparamos as fábricas com base no custo total e no risco, e não apenas no preço unitário. A primeira comparação identifica as fábricas pré-selecionadas e, depois, juntam-se-lhe os resultados das amostras e da verificação. Estes são os critérios que ponderamos:

Critério	O que comparamos	Porque é importante
Preço unitário	O preço para a mesma especificação, quantidade e condição de entrega, e o que inclui e não inclui	O valor mais baixo pode deixar de fora custos que surgem mais tarde
Quantidade mínima de encomenda (MOQ)	A menor quantidade que a fábrica aceita, face à quantidade de que precisa	Uma quantidade acima das suas necessidades aumenta o que paga antecipadamente e o que fica em stock
Prazo de produção	O prazo com que a fábrica se compromete e a sua capacidade face à dimensão da sua encomenda	Determina quando a mercadoria chega ao seu mercado
Qualidade da amostra	A conformidade da amostra com a especificação no material, nas dimensões, no acabamento e no funcionamento	A amostra é a primeira prova prática do que a fábrica consegue produzir
Certificados	Os certificados ou relatórios de ensaio exigidos pelo mercado do país de destino e a capacidade da fábrica para os fornecer	A sua falta pode reter a remessa à chegada
Embalagem e rótulos	O tipo de embalagem, as dimensões das caixas e os rótulos exigidos	Influencia a proteção da mercadoria, o volume de carga e o cumprimento dos requisitos do mercado
Condições de pagamento	O valor do adiantamento, a data do saldo e se o saldo está associado à inspeção	Determinam quanto paga antes de poder inspecionar a mercadoria
Comunicação	A rapidez e a clareza das respostas e o grau de compreensão da especificação pela fábrica	Os pormenores mal compreendidos revelam-se mais tarde como diferenças de qualidade
Resultado da verificação	O registo e o âmbito de atividade, se é fábrica ou empresa comercial, e o resultado da auditoria, se tiver sido feita	Um preço baixo de um fornecedor não verificado é um risco que o valor não mostra

O que entendemos por preço adequado à especificação pretendida?

Entendemos o custo total mais baixo para um produto conforme à sua especificação, proveniente de uma fábrica efetivamente capaz de a cumprir, e não o valor mais baixo na coluna do preço unitário. O custo total abrange o que efetivamente paga e o que pode perder; por isso, ao preço unitário acrescentamos:

O que o preço não inclui: por exemplo, moldes, impressão ou embalagem personalizada, se ficarem fora do preço unitário.
O efeito da quantidade mínima de encomenda: comprar mais do que precisa significa mais dinheiro imobilizado em stock, e por vezes é possível negociá-la, como explicamos no nosso artigo sobre a quantidade mínima de encomenda.
O efeito do tempo: um prazo de produção mais longo, ou uma amostra que precisa de alterações, pode atrasar a mercadoria para depois da época de vendas.
O efeito do risco: um fornecedor não verificado, um certificado em falta ou um pagamento elevado antes da inspeção são custos potenciais que não aparecem na cotação.

Uma cotação muito abaixo das restantes é analisada antes de a compararmos, porque a diferença significa muitas vezes outro material ou uma diferença no que o preço inclui. Por isso, a fábrica que recomendamos pode não ser a do preço unitário mais baixo e, nesse caso, explicamos-lhe o motivo da recomendação.

Como testamos as fábricas pré-selecionadas e negociamos com elas?

Testamo-las com amostras e com a verificação da fábrica antes do contrato e, depois, negociamos com elas diretamente em chinês.

Amostras

Pedimos amostras às fábricas pré-selecionadas, acompanhamo-las e tratamos do seu envio, para que cada amostra seja comparada com a especificação quanto ao material, às dimensões, ao acabamento e ao funcionamento. A amostra aprovada torna-se a referência com a qual se medem depois a produção e a inspeção.

Verificação ou auditoria da fábrica

Antes do contrato, verificamos a fábrica a um de dois níveis, com o âmbito acordado consigo:

Verificação do fornecedor sem visita: registo comercial, âmbito de atividade e propriedade, e se o fornecedor é fábrica ou empresa comercial, com base nos registos oficiais.
Auditoria presencial na fábrica: uma visita para verificar licenças e registos, capacidade produtiva, linhas de produção, mão de obra e sistemas de qualidade, com relatório fotográfico e recomendações.

O relatório é redigido em inglês. Os pormenores do serviço estão na página Auditoria de fábricas e, se já tem uma fábrica que escolheu por conta própria, pode pedir uma auditoria de fábrica diretamente.

Negociação

Negociamos com as fábricas diretamente em chinês as especificações e os preços, para que os pormenores da especificação cheguem à fábrica tal como são, sem se perderem na tradução. O que for acordado deve ficar escrito na fatura proforma ou no contrato antes de qualquer pagamento.

Porque é que a nossa recomendação não está ligada a nenhuma fábrica?

Porque cobramos as taxas dos nossos serviços e as nossas comissões apenas à parte que solicita o serviço, que é geralmente o importador, e, nesse caso, não cobramos quaisquer taxas ou comissões às fábricas nem aos fornecedores. Isto tem um efeito direto na escolha da fábrica:

Nenhuma fábrica nos paga para ser recomendada, pelo que a ordem das fábricas na comparação assenta na sua especificação e no respetivo custo total.
Podemos dizer-lhe com clareza quando a cotação mais barata não corresponde à sua especificação.
Nesse caso, o nosso interesse está do lado da parte que solicitou o serviço e que o paga.

Sempre que tratar com um intermediário na China, pergunte-lhe diretamente: também recebe comissão da fábrica? Já as taxas dos nossos serviços são pagas apenas para a conta bancária da empresa, como indicado na página Informações de pagamento.

Quem escolhe a fábrica, afinal?

A escolha da fábrica é sua; nós apresentamos-lhe a comparação e a nossa recomendação, com as respetivas razões, e a decisão final cabe-lhe a si. A comparação inclui:

As cotações das fábricas pré-selecionadas para a mesma especificação.
Os resultados das amostras face à especificação.
O resultado da verificação ou da auditoria de cada fábrica verificada.
A nossa recomendação de uma fábrica concreta, com as razões e os riscos que identificamos.

Depois da sua escolha, segue-se o controlo de qualidade durante a produção e antes do embarque e, depois, a organização do transporte; não tratamos do desalfandegamento no país de destino. Para começar, contacte-nos com a especificação do seu produto, a quantidade e o país de destino.

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