Os produtos de cuidados de pele — cremes hidratantes, séruns, protetores solares, produtos de limpeza facial e máscaras — estão entre os produtos mais fabricados na China com a marca dos importadores, e entre as categorias de crescimento mais rápido nos mercados do Golfo e do Médio Oriente. Mas são produtos cosméticos aplicados diariamente na pele e, por isso, estão sujeitos, na maioria dos mercados, a registo ou notificação obrigatórios antes da comercialização, a listas de ingredientes proibidos e restritos, e a requisitos de rotulagem e de validade. Uma remessa que chegue antes de concluído o seu processo regulamentar não encontra caminho até à prateleira.
Esta página é uma referência geral para a importação de produtos de cuidados de pele da China: onde se fabricam, como funciona o fabrico por conta de terceiros, o que se revê na fórmula e como se transportam. O percurso regulamentar específico do mercado saudita — o registo do estabelecimento, a notificação do produto, a libertação da remessa e o rótulo em árabe — foi detalhado em Importar produtos cosméticos da China para a Arábia Saudita, pelo que não o repetimos aqui.
Onde se fabricam os produtos de cuidados de pele na China?
O maior polo de fábricas de cosméticos da China fica em Guangzhou, em particular no distrito de Baiyun, que reúne milhares de fábricas e de fornecedores de matérias-primas e de embalagens numa mesma área geográfica. Seguem-se Shantou, em Guangdong, e depois Xangai, Zhejiang e Jiangsu, onde fábricas de maior dimensão servem marcas de preço mais elevado, com sistemas de qualidade mais maduros e quantidades mínimas de encomenda mais altas. Em Yuyao e Ningbo, em Zhejiang, há um polo conhecido de bombas doseadoras e pulverizadores para embalagens.
A proximidade entre a fábrica e os fornecedores de embalagens em Guangzhou é uma vantagem prática real: desenvolver uma embalagem com bomba, rótulo e caixa exterior faz-se em semanas, e não em meses. Mas a densidade do polo também significa muitos intermediários: empresas comerciais que apresentam uma «fábrica» e entregam a fórmula a outra fábrica. O primeiro ponto a verificar é a licença de produção de cosméticos emitida à fábrica na China, e se a morada que nela consta é o local de produção real.
Como funciona o fabrico por conta de terceiros, OEM e ODM, nos produtos de cuidados de pele?
No ODM, a fábrica desenvolve a fórmula, ou propõe uma fórmula pronta, e embala-a com a sua marca; no OEM, a fábrica produz uma fórmula que é sua. A diferença essencial entre os dois está na propriedade da fórmula e na responsabilidade pelo respetivo dossiê. A maioria dos importadores começa pelo primeiro modelo, por ser mais rápido e mais barato, e descobre depois que a fórmula sobre a qual construiu a sua marca não lhe pertence.
- Propriedade da fórmula: acorde por escrito a quem pertence, se a fábrica a pode vender a terceiros e se a pode transferir para outra fábrica. Consulte Proteger a sua marca e a propriedade intelectual ao fabricar na China.
- A quantidade mínima de encomenda calcula-se geralmente por referência e por embalagem, e os fornecedores de embalagens impressas podem impor um mínimo superior ao da própria fábrica. Consulte A quantidade mínima de encomenda (MOQ) e como negociá-la.
- Documentação da fórmula: a lista completa com as denominações INCI e a percentagem de cada ingrediente, os certificados de análise das matérias-primas e as respetivas fichas de dados de segurança — porque é sobre eles que se constrói o processo de registo no país de destino.
- Ensaios: estabilidade, compatibilidade com a embalagem, eficácia do conservante, ensaio microbiológico e metais pesados.
Para o quadro geral da marca própria e dos seus modelos, consulte Marca própria, OEM e ODM.
Porque é que um ingrediente permitido na China pode ser proibido no seu mercado?
Porque cada mercado define as suas próprias listas de ingredientes proibidos e restritos e os respetivos limites de concentração, e essas listas não coincidem entre a China, a União Europeia, os Estados Unidos e os países do Golfo. A fábrica chinesa trabalha normalmente com as listas do seu país; se não lhe pedir expressamente a conformidade com os regulamentos do país de destino, pode usar um ingrediente legal na China e proibido no seu mercado.
É uma ressalva concreta, e não teórica: os filtros UV permitidos nos protetores solares variam entre mercados; os limites de algumas substâncias ativas, como os derivados da vitamina A e os ácidos esfoliantes, variam consoante o mercado e o tipo de produto; e alguns conservantes estão limitados a concentrações mais baixas em certos mercados. Já os agentes clareadores fortes, como a hidroquinona e os compostos de mercúrio, e a cortisona em cremes «cosméticos», são proibidos nos produtos cosméticos em muitos mercados, e a sua presença é um motivo frequente de recusa. A regra: reveja a fórmula completa face aos regulamentos em vigor no país de destino antes da produção, e não se contente com a menção «conforme às normas internacionais».
Que requisitos de registo se aplicam nos principais mercados?
A maioria dos mercados exige o registo ou a notificação do produto antes da sua comercialização, com uma entidade responsável dentro do mercado, mas o modelo varia de mercado para mercado. A tabela seguinte serve de orientação, e não de base contratual, porque os requisitos são atualizados e a verificação vem antes da produção:
| Mercado | Entidade ou quadro | Modelo geral |
|---|---|---|
| Arábia Saudita | Autoridade Geral de Alimentos e Medicamentos (SFDA) | Registo do estabelecimento importador, notificação eletrónica de cada produto e, depois, libertação da remessa à chegada |
| Emirados Árabes Unidos e outros países do Golfo | As entidades competentes de cada país | Registo do produto antes da comercialização, com requisitos e plataformas que variam de país para país |
| União Europeia | Regulamento europeu relativo aos produtos cosméticos | Pessoa responsável estabelecida na União, ficheiro de informações sobre o produto e avaliação da sua segurança, e notificação através do portal europeu |
| Estados Unidos | Food and Drug Administration (FDA) | Registo do estabelecimento e listagem do produto ao abrigo da recente atualização legislativa; os protetores solares são tratados como medicamentos, e não como cosméticos |
Em todos estes mercados, o registo é da responsabilidade do importador ou da entidade responsável dentro do mercado, e não da fábrica chinesa. Mas é a fábrica que detém os documentos em que assenta o dossiê, pelo que estes devem ser pedidos antes da produção, e não depois.
Que alegações podem fazer passar um produto de cosmético a medicamento?
Qualquer alegação de tratar uma condição ou de alterar uma função da pele — como tratar a acne ou o eczema, ou eliminar hiperpigmentações patológicas — pode fazer passar o produto, em muitos mercados, da categoria dos cosméticos para a dos medicamentos ou dos produtos sujeitos a um registo mais exigente. Um produto cosmético, por definição, limpa, embeleza, hidrata e protege; não trata.
- Os protetores solares são tratados como medicamentos nos Estados Unidos e, noutros mercados, têm requisitos próprios para a medição e a indicação do fator de proteção.
- Os produtos «clareadores» e «branqueadores» são objeto de um escrutínio especial dos seus ingredientes e alegações na maioria dos mercados.
- Expressões como «médico», «terapêutico» ou «aprovado por médicos» na embalagem podem bastar, por si só, para a reclassificação ou a recusa do produto.
Escreva os textos da embalagem e do marketing depois de verificar a classificação, e não antes, e não deixe a sua redação à fábrica.
Que especificações devem ser acordadas por escrito com a fábrica de cosméticos?
O contrato deve definir a fórmula aprovada, com as denominações e as percentagens, a amostra de referência, os resultados dos ensaios exigidos, a embalagem e as datas de produção e de validade. Os pontos:
- A fórmula aprovada e o compromisso da fábrica de não alterar nenhum ingrediente nem nenhum fornecedor de matéria-prima sem acordo escrito.
- Uma amostra de referência selada, com a cor, o odor, a textura, o pH e a viscosidade.
- Ensaios: estabilidade com duração e temperaturas definidas, compatibilidade com a embalagem, microbiologia, metais pesados e, nos protetores solares, fator de proteção determinado por um laboratório aceite.
- O prazo de validade e o prazo mínimo remanescente no momento do embarque, e o número de lote e as datas de produção e de validade impressos na própria embalagem.
- Embalagem: o material, a estanquidade do fecho, a precisão da bomba doseadora e o conteúdo líquido, e os textos da rotulagem na língua do país de destino. Consulte Embalagem, rotulagem e código de barras.
Como se transportam os produtos de cuidados de pele a partir da China?
Seguem geralmente por via marítima, em contentor ou em grupagem, com proteção contra as temperaturas elevadas que podem estragar as emulsões, e com uma declaração correta de qualquer produto com álcool ou em aerossol, porque pode ser classificado como mercadoria perigosa. Um creme cuja textura se separa num contentor que ultrapassou os cinquenta graus é mercadoria danificada, mesmo que a embalagem esteja intacta.
- Calor: evite que a mercadoria fique muito tempo nos portos no verão; as fórmulas sensíveis podem precisar de um contentor frigorífico. Pergunte à fábrica em que intervalo de temperaturas foi ensaiada a estabilidade.
- Os produtos com álcool e em aerossol — como os tónicos com elevado teor de álcool e os protetores solares em spray — podem ser classificados como inflamáveis ou como embalagens sob pressão, e precisam de uma ficha de dados de segurança e de uma declaração específica.
- As embalagens de vidro são pesadas e frágeis, e as de plástico são leves e atingem primeiro o limite de volume.
- As primeiras amostras seguem normalmente por correio expresso, verificando as restrições deste aos produtos líquidos.
Como importar produtos de cuidados de pele da China?
- Defina o mercado e o percurso regulamentar do produto e das suas alegações antes de procurar a fábrica.
- Procure uma fábrica licenciada, verifique a sua licença de produção e o local de produção real, e audite-a. Consulte Auditoria de fábrica.
- Escolha o modelo — fórmula pronta ou fórmula própria — e acorde por escrito a sua propriedade.
- Peça a fórmula completa com as denominações INCI e as percentagens, e reveja-a face aos regulamentos do país de destino.
- Peça amostras e aprove uma amostra de referência selada.
- Realize os ensaios exigidos e reúna os documentos do dossiê.
- Conclua o registo ou a notificação no país de destino antes da produção completa.
- Desenhe a embalagem e os seus textos, e aprove a prova da embalagem impressa antes da impressão total.
- Acompanhe a produção e faça a inspeção pré-embarque: datas, lote, conteúdo líquido e estanquidade. Consulte Inspeção pré-embarque.
- Organize o transporte com proteção contra o calor e uma declaração correta, e reveja os documentos antes da partida do navio.
O papel da Alshumul na importação de produtos de cuidados de pele
A Alshumul Serviços Comerciais é uma empresa de importação e exportação com sede em Guangzhou, a mesma cidade que alberga o maior polo de fábricas de cosméticos da China. Nesta categoria, pomos o documento antes da amostra e a fórmula antes da embalagem. O que asseguramos:
- Pesquisa e verificação de fábricas de cosméticos: licença de produção, local de produção real, distinção entre fábrica e empresa comercial, e visita e auditoria à fábrica.
- Pedido da fórmula completa e da sua documentação à fábrica — com as denominações INCI, as percentagens e os relatórios de ensaio — e a sua entrega ao cliente, para que a reveja com a entidade competente do seu país.
- Pedido e acompanhamento de amostras, e negociação direta com a fábrica, em chinês, da fórmula e da sua propriedade, da embalagem, da quantidade mínima de encomenda e do preço.
- Acompanhamento da produção e inspeção pré-embarque: conformidade com a amostra de referência, datas e lotes, estanquidade e conteúdo líquido.
- Organização do transporte em contentor completo ou em grupagem através de companhias de navegação e consolidadores, tendo em conta o calor e a declaração dos produtos com álcool e em aerossol, revisão dos documentos antes da partida do navio e acompanhamento até ao porto de descarga.
Dizemo-lo com clareza: não tratamos do registo junto da Autoridade Geral de Alimentos e Medicamentos ou de outras entidades, não fazemos a avaliação de segurança do produto, não prestamos aconselhamento regulamentar ou jurídico e não tratamos do desalfandegamento no país de destino. Mas trabalhamos para que saiam da China os documentos de que o seu dossiê precisa, e uma mercadoria que corresponda ao que esses documentos dizem.
